Ma demande de retraite pour inaptitude rejetée pour dépassement de délai alors qu’au téléphone 3960 on me dit que tout est bon: le dossier est complet. J’enrage et envisage une annulation. je vais donc à la pêche aux renseignements sur le service questions / réponses du site CARSAT.

Ma question:

Le dépassement de délai comme justification du rejet de ma demande pour inaptitude est dû à une mauvaise réponse de vos services téléphoniques 3960 et n’est donc pas recevable. Le dossier de demande est complet et je demande sa réouverture immédiate.

La réponse:

Concemant votre demande, je vous invite à nous faire parvenir un courrier postal en indiquant votre numéro de sécurité social à l’adresse ci-dessous :
CARSAT Alsace – Moselle
36 rue du Doubs
67011 Strasbourg cedex 01
Nous restons à votre disposition pour toutes demandes ultérieures.
Cordialement,
Votre conseiller clientèle.

Les nerfs, je crois que je vais annuler

Nouvelle question au service:

Bonjour, en cas d’annulation de ma demande, quel est le délai pour représenter une demande?

Réponse:

Bonjour Madame BASLEY,
Aucune retraite n’est accordée automatiquement Vous devez en faire la demande 5 mois avant la date d’effet.
Pour cela complétez l’imprimé de demande de retraite personnelle et adressez-le à votre caisse de retraite par courrier avec l’ensemble des justificatifs demandés.
Si vous avez exercé des activités relevant de plusieurs régimes de retraite de base (salarié, exploitant ou salarié agricole, artisan, commerçant), vous n’avez qu’un seul formulaire de demande de retraite personnel à compléter. il sera à adresser à la dernière caisse d’affiliation.
Nous vous invitons à vous rapprocher également de vos caisses complémentaires.
Veuillez vous adresser à l’agence conseil retraite Agirc- Arrco de votre département au 0 970 660 660 (ou via leur site internet) qui prendra en charge votre demande.
Cordialement

Vote conseiller clientèle.

De qui se moque-t-on. Avec de telles tergiversations, il n’est pas étonnant que le dossier soit « hors délai » et que les caisses se vident à vue d’œil sans rien payer pour autant. En quoi j’ai des réponses d’un « conseiller clientèle ». Je suis ayant-droit et non client. Je vais exploser.

Philippe Basley en charge de la demande de retraite de Madame.